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  • 返品返金

    2017/06/02 UP

    返品•交換について

    1、交換 •返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、原則
    として、商品到着後2日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。 
    2、



    ★ご返品の流れ ★
    ★当店までご連絡ください 
    商品到着後、2日以内にメールにてご連絡ください
    ★商品の返品は到着時の状態が保たれているものに限ります。ご使用に
    なられた商品やお届け後に汚れ、破損等が生じた商品、付属品付き商品
    で付属品が揃わない場合は返品をお受け出来ませんので、ご了承ください。



    ★返品 •交換理由★ 
    1、到着時に商品が破損していた
    2、注文商品と違う品が届いた
    3、商品説明に記載のない欠陥が見つかった 
    ※ただ、この場合は返品 •交換を承っております。


    ★ご返送★
    付属品付き商品の場合は、必ず付属品も一緒に送ってください。
    (※送料着払いございませんのでご了承下さい。)


    ★送付先★
    ※送付先について必ず当店までご連絡ください
    お客様のご都合による交換、返品 
    お客様のご都合での返品 •交換の場合、
    (※返還、再配達の送料はお客様負担になります )

    商品到着後7日以内にご返送下さい。 
    当店はお客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます
    交換の場合の差額の請求または支払いについて 
    交換の場合に差額が生じた場合はメールにて連絡させて頂きます。
    下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。

    1、 返品にかかる送料
    2、 銀行へのお振込み手数料


    ★返品 •交換の際の配送方法について★
    返品 •交換の際の配送方法等に特に指定はございません。
    ■時計の場合:無料保障期間(不動など)は到着から5日間で、その後は有料です(文字盤や傷などおは到着後3日以内)、文字盤が欠けている、などのプリントミスは到着後すぐにご連絡ください(ミリ単位のものなど、細かいものはご容赦ください)、明らかな機種違いはもちろん無償交換しますが、画像の関係で色が若干異なるなどの細かい点はご容赦ください、 出荷時に確認できる範囲でチェックはしております。微細な傷(ミリ単位の傷)文字盤の数字のかすみなどはご容赦ください、あまりにも細部にこだわられる方のご購入はご遠慮ください。


    ■返金について■
    ★ご返金の流れ★ 
    1、返金金額のお知らせ
    2、当店より返金金額をお知らせするメールを送信します。
    3、口座番号の返信
    4、返金先のお客様の口座番号等をメールにてご連絡ください。
    5、ご返金
    6、お振込口座のメール到着後、当店営業日7日以内にお客様の口座へお振込いたします。
    ★在庫切れについて★ 
    当店では、在庫管理に細心の注意を払っておりますが商品の同時
    注文があった場合に限り、在庫切れとなる場合がございます。あらかじめ、
    ご了承頂けますようお願いいたします。
    在庫切れになる場合:
    ★1 再入荷お待ち下さい。
    ★2 商品代金全額ご返金いたします。
    ★3 その他の商品に変更。

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